Pada 20 Februari 2017, Cassidy mengumumkan beliau menghidap demensia, penyakit yang sama dihidapi ibunya sehingga membawa kepada kematian.[19] Disebabkan keadaan yang semakin teruk dimana beliau sering terlupa lirik dan berlaku masalah yang lain, beliau memutuskan untuk bersara dari melakukan persembahan pada awal 2017.[20]

Pada 18 November 2017, dilaporkan Cassidy telah dimasukkan ke dalam hospital apabila berlaku kegagalan hati dan buah pinggang dan berada dalam keadaan koma.[21] Beliau sedar dari koma dua hari kemudian, namun dalam keadaan kritikal namun stabil. Doktor mengharapkan agar beliau kekal stabil untuk pemindahan hati.[22] Cassidy meninggal dunia pada 21 November 2017 di usia 67 tahun.[23]